*発送前に

当店は高知にございます、1969年創業の【正美堂時計店】の姉妹店であり、
すべての時計を1級時計技能士が出品前に検品し動作確認をしております。
その際電池も新品に交換しておりますので、
届いてすぐに安心して使用していただけます。

*保証について

当店ではご購入から保証期間を『6ヶ月』としております。
保証期間内において、通常のご使用中に製造上の欠陥のために発生した自然故障または時間調整を要する場合は無償で修理調整いたします。
その際は購入時に発行いたします保証書を添えてお申し付けください。

※修理対応は正美堂時計店が担当させていただきます。

*注意事項

下記の場合は保証対象外となり有償になりますのでご了承ください。

・保証期間外の場合
・購入時に当店より発行された保証書をお持ちでない場合
・ご使用方法に起因がある場合(落下などによる衝撃、磁気帯び、浸水等)
・当店の修理技能士以外のものが裏蓋を開ける等の行為をされた場合
・内装や外装部品の損傷、破損、紛失、交換等
・その他当店が過失が見受けられた等、当店が有償と見なした場合

*キャンセルポリシー

ご注文と異なる商品が届いた場合、
または商品に重大な欠陥がある場合を除き返品には応じません。

また、注文後のキャンセルは原則受け付けられません。

※当社から発送する際に設定されます「商品到着希望日(予定日)」から5日を過ぎたご注文商品は、返品・お取替え・返金はできません(配達予定日の無いネコポスゆうパック等は発送日より10日間)。
ギフト包装で中身が見られないと言うお客様に関しても原則5日を過ぎたキャンセルはお受けすることができません。

しかし、期間を過ぎお使いいただいているうちに修理等ご希望場合はいつでもお受けできますのでご安心くださいませ。

発送する際には細心の注意を払いお送りしておりますが万が一商品の不良の場合は商品到着後5日以内に当店にメール又は電話にてご連絡ください。(未使用に限ります。商品を開けてみて破損・欠陥があった場合、ご使用にならず、すぐ当店にご連絡下さい。)

ご連絡なく商品をお送りしていただいても「不良品」とはなりませんので必ずご連絡下さい。

※お調べした後、商品に過失の無い場合、送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

※「思っていたサイズ・カラーと違う」等、

お客様都合によるキャンセルは一切受け付けません。

ページにてサイズや素材等は記載しておりますので、必ずご確認のほどご注文をお願いいたします。

ページに記載等ないや、わかりづらい場合等ございましたらいつでもお電話・メールにてご対応させていただきます。

※下記の場合はいかなる場合も「交換・返品・返金」は承ることが出来ません。

修理に関しましてはいつでもお受けできますのでご安心くださいませ。

1:当店またはお客様指定のお届け予定日から5日を過ぎた場合。

(配達予定日の無いネコポスゆうパック等は発送日より10日間)

2:使用後の商品。

3:ご注文いただきました商品の化粧箱を破損又は紛失した場合。

4:商品を改造した場合(他店にてのベルト調整、ベルト交換等も含みます)。

5:商品保証書を破損又は紛失した場合。

6:商品自体に過失の無い場合。

*修理のお申し込みの方は

修理について(https://ririalerond.syohbido.co.jp/p/00004)をご覧いただきお申し込みください。